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Respostas rápidas sobre compra, pagamento, ingresso e conta. Se não encontrar o que precisa, fale com o suporte do evento ou com o encarregado de dados.

Abra o evento, escolha a data e a quantidade e toque em Continuar. O checkout reserva os ingressos por alguns minutos enquanto o pagamento é concluído.

Pix e cartão, quando o evento habilita esses meios. O pedido só vira ingresso depois da confirmação do pagamento.

Em Minha conta > Ingressos, com a mesma conta usada na compra. O QR de entrada fica nesse ingresso.

Quando o produtor permite, a opção Transferir aparece no ingresso. O destinatário precisa aceitar o link com o CPF informado. Depois da aceitação, o ingresso deixa de ser seu.

Volte ao evento e selecione os ingressos de novo. Estoque de reserva expirada volta a ficar disponível.

Pedidos de acesso, correção ou exclusão ficam em Minha conta > Privacidade. O canal do encarregado está em Encarregado de Dados.

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